01 / 13 市场组规划

品牌焕新升级强化心智，做大获客及流量合作，整合营销赋能业务增长

这一页是市场组规划的总览：以“优品牌、做业务、强基建”为主线，连接品牌、获客、流量合作、整合营销、新媒体内容和 AI 效率提升。

上层目标

优品牌

通过 Slogan 升级、代言人发布、线下活动，统一“平安好车主，奔赴美好生活”的品牌表达。

打心智

中层动作

做业务

围绕 ABC 三端、非车增量、多端合作和整合营销，把流量、权益、内容和线索连接起来。

促增长

底层能力

强基建

建设内容库、资源库、链路库、营销库和 AI 工具，让市场动作可沉淀、可复制。

提效率

1

品牌焕新升级

Slogan、代言人、线下活动。

2

做大平台获客

ABC 三端车主稳基盘，非平做增量。

3

多端流量合作

扩大朋友圈，推动全域流量增长。

4

整合营销破圈

车险名片、非车 IP、服务+保险、AI 营销。

5

新媒体/内容升级

新媒体矩阵种草，内容生态建设。

6

能力升级

市场洞察强输入，AI 赋能提效率。

02 / 13 市场组规划全景图

从品牌、增长、营销、内容到基建，形成一张能力全景图

先建立品牌心智，再承接流量、营销、内容和底层能力，形成机构可理解、可调用、可复用的市场增长系统。

市场能力
全景图先统一品牌心智，再把获客、活动、内容和底层能力接成可复用的增长系统。

01

升级车主生活心智

品牌焕新、大众破圈、价值渗透，先让用户知道“好车主代表什么”。

02

做大获客与流量合作

A 端渠道回补、B 端垂类获客、C 端投放与私域获客共同做增量。

03

整合营销集中破圈

用平台大事件和王牌栏目聚合声量，让活动、产品和机构动作被集中看见。

04-05

新媒体种草 + 内容生态

按平台调性低成本赋能业务，把生产、分发、标签和数据管理沉淀下来。

06

能力和基建长期复用

资源库、营销库、内容库、投放库、链路库、AI 库支撑后续活动复用。

03 / 13 品牌升级 1/6

核心价值：对用户是智能生活搭子，对行业是车主生活生态领航者

品牌口号是“平安好车主，奔赴美好生活”，品牌定位从车保险、车服务延展到车主生活解决方案。

品牌口号

平安好车主，奔赴美好生活。

品牌定位

车主生活解决方案的智能生活搭子。

行业价值

车主生活生态领航者。

体验焕新

“刷”内容、“趣”生活、“购”优惠，构建精彩车主生活圈。

平台 AI 智能化

智小安、快捷服务、AI 生活搭子，打造个人车主的“豆包”。

服务升级

服务标准和保障提升，“三免信用赔”标准升级，六项服务扩充至九项。

04 / 13 品牌升级 2/6

好车主品牌 Slogan 创意拆解

围绕健康、宠物、居家、出行四大生态，构建一站式车主生活圈，满足用户对美好生活的向往。

奔

平安好车主，奔赴美好生活 把车险服务从一次交易，升级成用户家庭生活的持续陪伴。

1

承接集团价值

延续“省心、省时、省钱”，让用户先感受到服务可靠、成本更低。

2

抬升生活向往

“奔赴美好生活”把单次服务升级为陪伴感，强调一起努力和长期经营。

3

打开生态边界

从车险、车服务进入健康、宠物、居家、出行，形成车主家庭生活场景。

最终表达：从“我能帮你处理车的问题”，升级为“我陪你经营更好的车主生活”。

05 / 13 品牌升级 3/6

扎根集团三省，面向 ABC 三端传递品牌升级心智

以“认知传递、赋能共赢、价值感知、目标协同”为核心，让 A 端愿意传播、B 端愿意合作、C 端愿意使用、集团愿意协同。

A 端队伍: 认知传递

队伍全员开口、队伍号共创，机构做资源整合、本地宣传、线下活动和深度客户沟通。

B 端合作方: 赋能共赢

带来流量增长、盈利提升和品牌背书，支持联合宣传、异业合作和资源置换。

C 端用户: 价值感知

传递省心、省时、省钱、值得信任的车主生活价值。

平安集团: 目标协同

形成品牌价值、标杆案例和风险可控的协同动作。

协同动作

联动头部供应商、公域私域发声、线下触点铺设物料、参与发布会。

异业合作

筛选有品牌声量的合作方，开展联名活动，扩大宣传效果。

06 / 13 品牌升级 4/6

以代言人串联发布与传播，引爆车主生活认知

传播规划按预热、发布期、爆发期、延续期、沉淀期推进，贯穿线上福利、线下活动、公关媒体和机构联动。

预热

代言炒作，苏炳添重返赛道等话题引入。

发布期

代言人亮相，品牌理念首发，升级点发布。

爆发期

全民互动、四大赛道定制挑战、投流和热榜助爆。

延续期

车主生活节、服务节、跨年季、春节活动和机构线下路演。

核心事件

服务节暨12周年庆、线下发布会、大 V 内容种草、线上线下传播。

传播渠道

北上广深户外广告、抖音、视频号全民合拍、大 V 和机构接力挑战。

社交话题

#每一程添美好 #奔赴美好生活。

07 / 13 品牌升级 5/6

六大事件让“奔赴美好生活”品牌焕新破圈

1 一场品牌升级发布会

开启车主美好生活新时代。

2 一个车主生活节活动

用活动激活用户美好体验。

3 一场全民合拍

玩转全民美好生活想象。

4 N 个机构线下路演

刷爆大众车主生活认知。

5 一系列深度内容

洞见每个人的美好期待。

6 N 个公关新闻背书

夯实品牌影响力，多平台同步直播。

08 / 13 品牌升级 6/6

主 KV 代言人篇

以代言人视觉承接“奔赴美好生活”的品牌表达，统一对外传播气质，让机构在本地活动、社群转发和渠道合作中有清晰主视觉可用。

09 / 13 获客增长及多端流量

挖掘各端新入口，扩大平台朋友圈，助推全域流量增长

现状问题

队伍获客受签单业务影响，传统渠道接近瓶颈；外部流量、联登免登和互联网保险渠道能力仍需建设。

规划 1: 外部流量拓展

构建“流量联盟”生态，推进外部 BD 合作、B 端网点流量共建、互联网保险渠道和集团内合作。

规划 2: 多端流量建设

签单、询价持续优化，挖掘 HS、企业宝、团车、互联网平台获客和理赔联动。

规划 3: 机制能力保障

整合卡券、站内流量、产品能力、数据资源，建立总分沟通、评审、准入和唤端标准。

650万整体活跃贡献挑战

320万新增活跃贡献挑战

2202万新增获客数目标

17元/个投放获客成本目标

10 / 13 整合营销与 AI 营销

聚焦车主生活开展整合营销，分业务差异化精细化传播

1

品牌升级

APP、Slogan、代言人焕新，车险名片和 AI 营销升级。

2

平台 IP

悦健康、大美中国等长期营销，聚焦健康和出行场景。

3

车险营销

车险名片升级，强化“买保险就是买平安”。

4

非车营销

联动个非 6 大 IP，深耕医无忧、平安行等 IP。

5

服务营销

融入集团服务升级营销，长线渗透用户心智。

AI

智小安升级

7月品牌升级首发，9月融入服务升级，并在节点营销中持续深化。

节奏

2月新春盛典、5月518保险节、7月品牌升级、9月车主生活节、12月年终感恩回馈。

打法

选爆品、统一话题、明星/IP 借势、公私域账号发酵、优质内容投流。

目标

品牌触达10亿，营销留资74万，1+2保费2700万。

11 / 13 新媒体与内容中台

深耕公域四大主流平台，提升心智影响力，赋能业务转化

四大矩阵累计粉丝量 3744.9 万，26年总播放 3034 万，互动 23.5 万，保费转化 209 万。数据统计截至 2026 年 3 月 31 日。

抖音

定位为懂车更懂你的车主生活好搭子，围绕车主人群经营，抓热点、提互动、精准触客。

小红书

定位为爱车爱生活的好朋友，拦截搜索流量，覆盖年轻高意愿车主客群。

视频号

定位为微信专业说车人、生活好搭子，深化队伍阵地建设，联动微信生态。

公众号

定位为微信里的用车百宝箱，拓宽流量来源，提升站内活跃引流和图文种草转化。

生产

账号体系、AI 创作能力支持、优质内容打爆款。

分发

分类标签能力优化、对外支持 SEO 投放、内容共享和推荐。

管理

投产费用管理规范化、内容数据升级、持续建设合规。

12 / 13 市场组架构及成员

按业务营销、心智建设和基建保障分工协同

市场运营组

组长：谢钦奋。

品牌升级 PMO

禹晴。

获客增长

平台获客：邓朔、李文平；多端流量增长：郑晓璇、邓朔。

新媒体资源

抖音：禹晴；小红书：古嘉欣；视频号：林溥萱；公众号：古嘉欣。

整合营销

吴帆、林溥萱；车险营销：刘远荣；非车营销：戴梦薇；服务营销：禹晴。

基建保障

内容中台：郑晓璇；营销库：吴帆；内容库：郑晓璇；链路库：邓朔、李文平；资源库：刘远荣；AI 转型：古嘉欣。

13 / 13 附件

AI 全链路赋能现状: 市场类工作

内容生产

活动文案、社群话术、短视频脚本和海报信息先形成统一底稿，再由市场组审核口径。

素材生成

把活动主题、机构信息、权益卖点和投放渠道整理成可复用的海报结构与图片提示词。

执行提效

围绕营销、增长、新媒体和内容模块沉淀案例、标签、复盘和常用模板，减少重复沟通。

风险控制

AI 先出草稿，正式发布前保留人工复核，确保权益描述、合规表述和机构口径一致。